Vender con sentido
Descubre todos los recursos de que dispones para poder adaptarte a las nuevas necesidades de tu cliente.
Contexto
No nos gusta que nos vendan, nos gusta comprar porque cuando compramos tomamos nosotros la decisión.
¿Que nos gusta de un comercial? Que nos haga sentir que antepone nuestras necesidades a las suyas, que sea amable, que nos comprenda, que nos preste atención, que nos sintamos escuchados… en definitiva sentir, sentir, sentir, para vender.
Debido al cambio continuo y la irrupción de las nuevas formas que tenemos para comunicarnos con plataformas online, la manera de llegar a nuestros clientes, e incluso sus necesidades, han cambiado por completo.
Siendo necesario un cambio de modelo para poder llevar a cabo la venta, adaptándonos a la situación actual. Es por ello que se requiere el entrenamiento de nuevas competencias y romper creencias que repiten modelos anteriores.
A quien va dirigido el taller:
A equipos comerciales, gestores de equipo y departamentos que estén directamente relacionados con el departamento comercial.
Objetivo del curso:
El objetivo del curso es facilitar el cambio de modelo mental del participante, de forma vivencial, para que tome conciencia de sus recursos para poder adaptarse a la situación actual aportando valor al cliente.
Metodología
A través de la creación de un espacio de seguridad psicológica donde los integrantes de los equipos puedan indagar y descubrir los recursos disponibles para poder adaptarse a las nuevas necesidades de su cliente.
Se realizarán talleres online de dos horas de duración donde se trabajará en pequeños grupos ( entre 6-10 personas) para facilitar la comunicación y la elaboración de planes de acción, que nos permitan obtener resultados diferentes.
Modalidad presencial. y modalidad online. En ambas se realizaran sesiones de 4 horas de duración con grupos reducidos de entre 6-12 personas.
Seguimiento de los compromisos
adquiridos a través de dos formatos:
Seguimiento personal de cada uno de los participantes, para asentar los aprendizajes facilitados ( a través de sesiones de coaching individuales)
Sesiones mastermind para el seguimiento de los planes de acción y que los integrantes puedan darse apoyo en la puesta en marcha de los mismos.
Trabajaremos el autoliderazgo:
• A través de la detección de las creencias limitantes de la venta actual y sus diferentes canales.
• Haciendo preguntas poderosas que nos darán información valiosa para detectar las necesidades de nuestros clientes.
Trabajaremos la confianza
en nosotros mismos:
• A través de la toma de conciencia de los recursos de los
que ya disponemos para poder adaptarnos a las nuevas circunstancias de mercado.
• Entrenando la asertividad para ser unos interlocutores válidos.
• Aprendiendo a hacer peticiones.
Trabajaremos la motivación:
• Se realizará un plan de acción para hacer cosas distintas para conseguir resultados diferentes.
Descubriremos fórmulas para
detectar las señales:
(tanto explicitas o implícitas) que el cliente nos lanza, para optimizar nuestras estrategias de venta atendiendo a las necesidades reales del cliente.
Experimenta la calidad
Y todo esto dirigido por un equipo de coaches de Leading-U, con más de 18 años de experiencia en el área comercial y ventas del sector farmacéutico.
Toda esta metodología la hemos elaborado fusionando dos elementos básicos: la experiencia del sector y el conocimiento de las herramientas del coaching en general y de equipos comerciales en particular.